プライバシーポリシー

DreamUtopia AI LLC（「DreamUtopia AI」、「当社」、「私ども」または「弊社」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでおります。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトおよびモバイル利用環境（関連するすべてのアプリ、コンテンツ、サービスを含み、総称して「本サービス」といいます）を利用する際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、利用、開示および安全管理するかについて説明したものです。

本ポリシーは、EU/UK一般データ保護規則（GDPR）およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を含む世界の主要なプライバシー規制に準拠するよう設計されています。本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することにより、あなたは本書に記載された取り扱いに同意するものとします。本プライバシーポリシーは弊社の利用規約とあわせてお読みください。

1. 私たちについて

適用されるデータ保護法の適用上、データ管理者は以下の通りです：

DreamUtopia AI LLC

お問い合わせ：[email protected]

2. 収集する情報

私たちは本サービスの運営および改善を行うため、限られた種別の情報を収集しています。

2.1 アカウント情報

• ユーザー名および表示名
• メールアドレス
• パスワード（業界標準のハッシングを使用して保存されています）
• アカウント設定と環境設定
• アカウント作成日

2.2 ユーザー操作とメタデータ

当社は、ユーザーによる本サービスの操作に厳密に関連するデータのみを保持し、ユーザーが生成した結果については保持しません。これには以下が含まれます：

• 機能利用およびインタラクションイベント
• モデルの選択および設定の選択
• クリックパスおよびアプリ内ナビゲーションパターン
• セッション識別子およびタイミング情報

注：弊社はユーザーが生成した出力をデータベースに保存しておりません。出力は処理および配信される場合がありますが、後で取り出すために弊社が保持することはありません。

2.3 技術及び機器情報

• IPアドレス、デバイス識別子、およびデバイス種別
• OS、ブラウザ/アプリのバージョン、画面サイズおよび言語
• ネットワーク種別および一般的な接続診断
• クラッシュログおよびエラーレポート

2.4 コミュニケーション

• サポートメールおよび返信対応
• あなたが提出するフィードバックおよびアンケート

2.5 クッキー及び類似技術

私たちはセッションの認証、設定の保存、基本的な利用状況の分析のために、クッキー（Cookie）または同様の技術を使用しています。通常、クッキーはブラウザまたはデバイスの設定から管理することができます。一部のクッキーを無効にすると、コア機能に影響が生じる可能性があります。

2.6 お支払い

暗号通貨によるお支払いのみ対応しております。当社は支払いカード番号や銀行口座の詳細情報を保存することはありません。暗号通貨でお支払いいただく際、取引は第三者プロバイダーにより処理され、当社は帳簿照合および不正防止のために、最小限の取引メタデータ（例：トランザクションID/ハッシュ、金額、購入されたプラン）を受け取る場合があります。

3. お客様の情報の利用方法

私たちは個人データを以下の目的のために処理します：

• 本サービスの提供、運用および保守を行うこと（契約上の必要性）
• 本サービスの安全を確保し、詐欺または不正利用を防止するため（正当な利益）
• 集約されたまたは個人識別不能なデータを用いて、パフォーマンス、機能およびユーザビリティを分析・改善すること（正当な利益）
• 重要な更新情報の伝達、およびサポートリクエストへの対応を行うため（契約上の必要性／正当な利益）
• 法的義務および適法な要請に遵守するため（法的義務）

私たちは生成した出力結果を当社のデータベースに保存しておりません。利用パターンの把握、ならびに安定性と安全性の向上のために、非識別化され集計された運用レベルのメトリクス（実際に生成されたメディアそのものではありません）を使用することがあります。

4. ユーザー生成された入力および出力

• 要求された機能を提供するために、あなたのプロンプトおよび入力を処理しています。
• 生成した出力を弊社のデータベースに保存することはありません。お客様側で出力が保持される場合（例：ダウンロードしたファイル）は、すべてお客様ご自身の責任となります。
• 安全性と信頼性の確保のため、配信中に限定的な一過性処理が行われることがありますが、当社は後から取り出せるように出力結果を保持することはありません。

5. 共有および開示

私たちはあなたの個人データを販売することはありません。私たちは以下の対象とデータを共有することがあります：

• 本サービスの稼働を可能にするインフラストラクチャーおよびクラウドホスティングプロバイダー
• アカウントおよびシステムを保護するためのセキュリティ・不正防止対策ベンダー
• 集計済みデータまたは匿名化されたデータを使用する分析・ログ取得ツール
• 問い合わせおよび対応を管理するためのカスタマーサポートプラットフォーム
• 取引を円滑化する暗号資産決済処理業者（当社は支払いカード情報または銀行情報を保存しておりません）
• 法令で義務付けられている場合における、法執行機関、規制当局または裁判所
• 合併・買収などの事業取引に関わり、適切な保護措置の対象となる当事者

6. 国際データ移転

あなたの情報は、あなたが居住する国以外の国で保存および処理される場合があります。必要な場合には、当社は国際移転に対し、標準契約条項や技術的/組織的措置といった適切な安全措置を用いて、あなたのデータを保護します。

7. あなたのプライバシー権

お住まいの地域によっては、あなたは個人データに関する権利を有する場合があり、権利には以下が含まれます：

• アクセス、修正および削除
• 特定の処理に対する制限又は異議
• データポータビリティ
• 処理が同意に基づいて行われる場合における同意の撤回

カリフォルニア州在住者は、アクセス、削除、および特定のデータ共有からオプトアウトする権利を有する場合もあります。EU/英国在住者は、監督当局に苦情を申し立てる権利を含め、GDPRに基づく追加の権利を有する可能性があります。

いかなる権利を行使される場合も、[email protected]まで当社にご連絡ください。適用法令で定められた期限内に返答いたします。

8. データセキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために設計された管理的、技術的および物理的な安全対策を実施しており、これには以下が含まれます：

• 通信中および保管時の暗号化（適用される場合）
• 厳格なアクセス制御と認証
• 定期的なセキュリティレビューおよびロギング
• パスワードのハッシュ化

送信または保存のいかなる方法も100%安全ではありませんが、当社はリスクを軽減するために保護対策を継続的に改善しています。

9. データ保持

• アカウントデータは、アカウントが有効な間は保持され、法的または運用上の要件を遵守するため、アカウントが無効化された後も合理的な期間にわたり保持されます。
• 運用データおよびメタデータは通常、限定された期間（例：90～180日程度）保持されます。ただし、セキュリティ調査または法令遵守のために必要な場合はこの限りではありません。
• ユーザーが生成した出力を、弊社のデータベースに保持することはありません。
• コンプライアンス、不正防止および会計目的のため、最小限の暗号資産取引メタデータが保持される場合があります。

10. 子どものプライバシー

本サービスは18歳以上の個人（またはお客様の管轄地域における成年年齢）を対象としています。弊社は18歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。確認可能な保護者の同意なくこうした情報を収集していることが判明した場合、速やかにこれを削除いたします。

11. 第三者のリンクおよびサービス

本サービスは、当社が管理していない第三者のウェブサイト、アプリ、またはサービスにリンクする場合があります。これらのプライバシーに関する慣行は本ポリシーの適用範囲外です。個人情報を提供する前に、各第三者のプライバシーポリシーをご確認いただくことを推奨いたします。

12. 地理的制限

利用規約に記載の通り、本サービスは一部の管轄地域ではご利用いただけない場合があります。お客様の所在地で本サービスへのアクセスが制限されている場合は、本サービスを利用してはなりません。

13. 本ポリシーの変更

当社はこのプライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新を行う際には「最終更新日」を改訂するほか、重要な変更については追加の通知（例：電子メールまたはアプリ内メッセージによる）を行います。変更が発効した後も引き続き本サービスを利用することは、更新されたポリシーへの同意を意味します。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー保護実務に関するご質問、ご懸念あるいはご要望がございましたら、下記までお問い合わせください：

メールアドレス: [email protected]

会社: DreamUtopia AI LLC