Politique de confidentialité

DreamUtopia AI LLC (« DreamUtopia AI », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et notre expérience mobile, y compris l'ensemble des applications, contenus et services associés (désignés collectivement par le « Service »).

Nous avons conçu la présente politique pour être alignée sur les principales réglementations mondiales en matière de protection de la vie privée, notamment le Règlement général sur la protection des données (GDPR) de l’UE/Royaume-Uni et la Loi californienne sur la protection des données des consommateurs (CCPA). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans les présentes. Veuillez lire la présente Politique de confidentialité conjointement avec nos Conditions d’utilisation.

1. Qui nous sommes

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement est :

DreamUtopia AI SARL

Contact : [email protected]

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des catégories limitées d'informations pour exploiter et améliorer le Service.

2.1 Informations du compte

Nom d'utilisateur et nom d'affichage
Adresse e-mail
Mot de passe (stocké à l'aide d'un hachage conforme aux normes industrielles)
Paramètres et préférences du compte
Date de création du compte

2.2 Opérations utilisateur et Métadonnées

Nous conservons les données strictement liées à la manière dont vous utilisez le Service, et non à vos résultats générés. Cela inclut :

Utilisation des fonctionnalités et événements d'interaction
Sélections de modèles et choix de réglages
Parcours de clic et schémas de navigation au sein de l'application
Identifiants de session et informations de temporisation

Note : Nous ne stockons pas vos sorties générées par les utilisateurs dans notre base de données. Ces sorties peuvent être traitées et transmises, mais elles ne sont pas conservées par nous pour une récupération ultérieure.

2.3 Informations techniques et relatives aux appareils

Adresse IP, identifiants d’appareil et type d’appareil
OS, version du navigateur/de l'application, taille d'écran et langue
Type de réseau et diagnostics généraux de connexion
Journaux de crash et rapports d'erreurs

2.4 Communications

Emails de support et réponses
Les retours et sondages que vous soumettez

2.5 Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies ou des technologies similaires pour authentifier les sessions, enregistrer vos préférences et analyser l'utilisation basique. Vous pouvez généralement gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités principales.

2.6 Paiements

Nous n'acceptons que les paiements en cryptomonnaie. Nous ne stockons pas de numéros de carte de paiement ni de coordonnées bancaires. Lorsque vous effectuez un paiement en cryptomonnaie, la transaction est traitée par des fournisseurs tiers, et nous pouvons recevoir des métadonnées transactionnelles minimales (par ex., un identifiant/hachage de transaction, le montant, le forfait acheté) à des fins de rapprochement et de prévention de la fraude.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :

Fournir, exploiter et maintenir le Service (nécessité contractuelle)
Pour sécuriser le Service et prévenir la fraude ou l'abus (intérêts légitimes)
Analyser et améliorer la performance, les fonctionnalités et l’utilisabilité à l’aide de données agrégées ou déidentifiées (intérêts légitimes)
Communiquer les mises à jour importantes et répondre aux demandes de support (nécessité contractuelle / intérêts légitimes)
Se conformer aux obligations légales et aux demandes légales (obligations légales)

Nous ne conservons pas vos contenus générés dans notre base de données. Nous sommes susceptibles d’utiliser des métriques opérationnelles agrégées et dé-identifiées (pas les médias générés réels) pour comprendre les schémas d’utilisation et améliorer la stabilité et la sécurité.

4. Entrées et sorties générées par les utilisateurs

Nous traitons vos prompts et vos entrées pour fournir la fonctionnalité demandée.
Nous n'enregistrons pas vos sorties générées dans notre base de données. Toute persistance des sorties de votre côté (p. ex., fichiers téléchargés) relève de votre responsabilité.
Pour des raisons de sécurité et de fiabilité, un traitement transitoire limité peut intervenir au cours de la livraison, mais nous ne conservons aucune sortie en vue d’une récupération ultérieure.

5. Partage et Divulgations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

Fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement cloud qui permettent au Service de fonctionner
Fournisseurs de sécurité et de lutte contre la fraude chargés de protéger les comptes et les systèmes
Outils d'analyse et de journalisation utilisant des données agrégées ou désidentifiées
Plateformes de support client pour gérer les demandes et les réponses
Processeurs de paiement en cryptomonnaies pour faciliter les transactions (nous ne stockons ni les détails de carte de paiement ni les coordonnées bancaires)
Les forces de l'ordre, les autorités de régulation ou les juridictions, lorsque la loi l'exige
Les parties impliquées dans une transaction commerciale, telle qu’une fusion ou une acquisition, soumises à des garanties appropriées

6. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être stockées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que les Clauses contractuelles types et les mesures techniques/organisationnelles visant à protéger vos données.

7. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits sur vos données à caractère personnel, notamment :

Accès, correction et suppression
Restriction ou opposition à certains traitements
Portabilité des données
Retirer son consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Les résidents californiens peuvent également disposer de droits d’accès, de suppression et d’opposition à certains partages de données. Les résidents de l’UE/Royaume-Uni peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu du RGPD, y compris le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les délais requis par les lois applicables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger vos données, notamment :

Chiffrement en transit et au repos (le cas échéant)
Contrôles d'accès stricts et authentification
Examens de sécurité réguliers et journalisation
Hachage de mot de passe

Aucune méthode de transmission ni de stockage n'est sécurisée à 100 %, mais nous améliorons continuellement nos protections pour atténuer les risques.

9. Conservation des données

Les données du compte sont conservées tant que votre compte est actif, et pendant une période raisonnable par la suite afin de respecter les exigences légales ou opérationnelles.
Les données d’exploitation et les métadonnées sont généralement conservées pendant une durée limitée (par exemple, environ 90-180 jours), à moins qu’elles ne soient nécessaires pour des enquêtes de sécurité ou la conformité légale.
Nous ne conservons pas les sorties générées par les utilisateurs dans notre base de données.
Les métadonnées minimales des transactions de cryptomonnaie peuvent être conservées à des fins de conformité, de lutte contre la fraude et de comptabilité.

10. Vie privée des enfants

Le Service est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus (ou à l'âge de la majorité dans votre juridiction). Nous ne collectons pas en connaissance de cause de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ces informations sans consentement parental vérifiable, nous les supprimerons sans délai.

11. Liens et services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web, applications ou services tiers que nous ne contrôlons pas. Leurs pratiques en matière de confidentialité ne sont pas couvertes par la présente politique. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.

12. Limitations géographiques

Comme indiqué dans nos Conditions d'Utilisation, le Service peut être indisponible dans certaines juridictions. Si l'accès au Service est restreint dans votre localisation, vous ne devez pas utiliser le Service.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » et, pour les modifications substantielles, nous fournirons un avis complémentaire (par ex. par courrier électronique ou par messages dans l'application). Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de toute modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à :

Courriel : [email protected]

Société : DreamUtopia AI LLC