Política de Privacidade
DreamUtopia AI LLC ("DreamUtopia AI", "nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando você utiliza nosso site e nossa experiência móvel, incluindo todos os aplicativos, conteúdos e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").
Elaboramos esta política para estar alinhada com as principais regulamentações globais de privacidade, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE/Reino Unido (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas aqui. Leia esta Política de Privacidade juntamente com nossos Termos de Serviço.
1. Quem Somos
Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, o controlador de dados é:
DreamUtopia AI LLC
Contato: [email protected]
2. Informações que Coletamos
Nós coletamos categorias limitadas de informações para operar e melhorar o Serviço.
2.1 Informações da Conta
- Nome de usuário e nome de exibição
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada usando hashing padrão da indústria)
- Configurações e preferências da conta
- Data de criação da conta
2.2 Operações do Usuário e Metadados
Retemos dados estritamente relacionados à forma como você opera o Serviço, não aos seus resultados gerados. Isso inclui:
- Uso de funcionalidades e eventos de interação
- Seleções de modelo e escolhas de configuração
- Caminhos de clique e padrões de navegação no aplicativo
- Identificadores de sessão e informações de temporização
Observação: Não armazenamos suas saídas geradas por usuário em nosso banco de dados. As saídas podem ser processadas e entregues, mas não são retidas por nós para recuperação posterior.
2.3 Informações Técnicas e de Dispositivo
- Endereço IP, identificadores de dispositivo e tipo de dispositivo
- SO, versão do navegador/aplicativo, tamanho da tela e idioma
- Tipo de rede e diagnóstico geral de conexão
- Registros de falhas e relatórios de erros
2.4 Comunicações
- E-mails de suporte e respostas
- Feedback e pesquisas que você envia
2.5 Cookies e Tecnologias Similares
Nós usamos cookies ou tecnologias semelhantes para autenticar sessões, lembrar preferências e analisar o uso básico. Geralmente, você pode gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador ou dispositivo. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade principal.
2.6 Pagamentos
Nós só suportamos pagamentos em criptomoeda. Não armazenamos números de cartão de pagamento nem dados bancários. Quando você realiza um pagamento em criptomoeda, a transação é processada por provedores terceirizados, e podemos receber metadados transacionais mínimos (ex.: ID/hash da transação, valor, plano adquirido) para fins de conciliação e prevenção de fraudes.
3. Como Utilizamos Suas Informações
Nós processamos dados pessoais para os seguintes fins:
- Prestar, operar e manter o Serviço (necessidade contratual)
- Garantir a segurança do Serviço e prevenir fraudes ou abusos (interesses legítimos)
- Analisar e melhorar o desempenho, os recursos e a usabilidade por meio de dados agregados ou desidentificados (interesses legítimos)
- Para comunicar atualizações importantes e responder a solicitações de suporte (necessidade contratual/interesses legítimos)
- Para cumprir obrigações legais e solicitações lícitas (obrigações legais)
Nós não armazenamos suas saídas geradas em nosso banco de dados. Podemos usar métricas de nível operacional agregadas e desidentificadas (não a mídia gerada real) para entender padrões de uso e aprimorar a estabilidade e a segurança.
4. Entradas e Saídas Geradas por Usuário
- Nós processamos seus prompts e entradas para entregar a funcionalidade solicitada.
- Não salvamos suas saídas geradas em nosso banco de dados. Qualquer persistência da saída do seu lado (por ex., arquivos baixados) é de sua responsabilidade.
- Por segurança e confiabilidade, pode ocorrer processamento transitório limitado durante a entrega, mas as saídas não são retidas por nós para recuperação posterior.
5. Compartilhamento e Divulgações
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de infraestrutura e hospedagem em nuvem que possibilitam o funcionamento do Serviço
- Fornecedores de segurança e antifraude para proteger contas e sistemas
- Ferramentas de análise e registro que utilizam dados agregados ou desidentificados
- Plataformas de suporte ao cliente para gerenciar consultas e respostas
- Processadores de pagamento em criptomoedas para facilitar as transações (não armazenamos detalhes de cartões de pagamento nem dados bancários)
- Forças da lei, órgãos reguladores ou tribunais, quando exigido por lei
- Partes envolvidas em uma transação comercial, como uma fusão ou aquisição, sujeitas a salvaguardas adequadas
6. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser armazenadas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Quando exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, como as Cláusulas Contratuais Padrão e medidas técnicas/organizacionais para proteger seus dados.
7. Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso, correção e exclusão
- Restrição ou objeção a determinado processamento
- Portabilidade de dados
- Retirar o consentimento nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento
Residentes da Califórnia também podem ter direitos de acesso, exclusão e de optar por não participar de certos compartilhamentos de dados. Residentes da UE/Reino Unido podem ter direitos adicionais ao abrigo do RGPD, incluindo o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora.
Para exercer quaisquer dos seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço [email protected]. Responderemos dentro dos prazos exigidos pelas leis aplicáveis.
8. Segurança de Dados
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia em trânsito e em repouso (quando aplicável)
- Controles de acesso rigorosos e autenticação
- Revisões de segurança regulares e registro de logs
- Hashing de senhas
Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas melhoramos continuamente nossas proteções para mitigar os riscos.
9. Retenção de Dados
- Os dados da conta são retidos enquanto a sua conta estiver ativa e por um período razoável após o encerramento da mesma para cumprir requisitos legais ou operacionais.
- Dados operacionais e metadados são geralmente retidos por um período limitado (por exemplo, cerca de 90-180 dias), a menos que sejam necessários para investigações de segurança ou cumprimento legal.
- Não retemos as saídas geradas por usuários em nosso banco de dados.
- Metadados mínimos de transações de criptomoedas podem ser retidos para fins de conformidade, antifraude e contabilidade.
10. Privacidade das Crianças
O Serviço destina-se a indivíduos com 18 anos de idade ou mais (ou a idade da maioridade em sua jurisdição). Não coletamos sabidamente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos tais informações sem consentimento parental verificável, a excluiremos prontamente.
11. Links e Serviços de Terceiros
O Serviço pode conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros que não controlamos. Suas práticas de privacidade não são cobertas por esta política. Recomendamos que você analise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
12. Limitações Geográficas
Conforme estabelecido em nossos Termos de Serviço, o Serviço pode não estar disponível em determinadas jurisdições. Se o acesso ao Serviço for restrito em sua localização, você não deve utilizar o Serviço.
13. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, revisaremos a data de "Última Atualização" e, para alterações materiais, forneceremos aviso adicional (por exemplo, por e-mail ou mensagens dentro do aplicativo). O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor de quaisquer alterações significa a sua aceitação da política atualizada.
14. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:
E-mail: [email protected]
Empresa: DreamUtopia AI LLC